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聚合跑腿上線了聚合跑腿上線了,支持手機端/小程序端的商城商品配送和外賣送餐,小程序需要更新最新包8.59.76(含)以上。 聚合跑腿支持:美團、達達、順豐同城、閃送、UU跑腿、快服務(wù)、裹小遞、曹操送等;其中美團需要審核門店一般第二天審核通過,審核通過后可自動呼叫美團。 呼叫方式:價格從低到高依次呼叫。 聚合跑腿訂單不支持用戶取消,如不需要繼續(xù)配送,商家可在訂單詳情取消訂單。 一、配置“聚合跑腿”模式 在同城配送中支持:聚合跑腿、商家自配送、達達配送三選一;選擇“聚合配送”時需要先查充值、和上傳門店。 1、賬戶充值:直銷客戶直接點擊“充值”支持支付寶和微信支付。 2、管理門店:支持上傳自營門店和商鋪門店,且門店必須要填寫門店名稱、門店地址、聯(lián)系電話,如果上傳門店失敗根據(jù)提示補充門店信息即可。 3、查看賬單:賬單分為“交易明細”、“充值記錄”。 3.1、交易明細:訂單下單時會產(chǎn)生一個“用戶下單”記錄,騎手接單會后退回多扣的運費會產(chǎn)生一個“配送差價退還”記錄,如果商家取消配送時可能會產(chǎn)生“訂單取消違約金”記錄扣除違約金和“訂單取消”記錄退回運費。 3.2、充值記錄:聚合跑腿賬戶充值成功的記錄。 4、設(shè)置配送規(guī)則 4.1、運費設(shè)置: · 固定運費:用戶只需要付固定運費,當(dāng)配送商接單后如果有超出的費用由網(wǎng)站承擔(dān);舉例:固定6元運費,用戶只需支付6元運費。但系統(tǒng)會在您的賬戶中先扣除最高運費(即各配送平臺產(chǎn)生的最高價)如:15元;如果最終接單后實際配送費為10元,系統(tǒng)會退回給網(wǎng)站余額5元。 · 浮動運費:系統(tǒng)根據(jù)用戶訂單金額區(qū)間,用戶支付相應(yīng)的運費。注意:系統(tǒng)扣除網(wǎng)站的規(guī)則同上。 · 根據(jù)配送商自主加價:用戶下單時需要支付最高運費+加價,當(dāng)配送商接單后會退回給網(wǎng)站余額賬戶中多扣的金額,不會給用戶退回多支付的金額。舉例:用戶下單時需支付最高金額15+1(加價)元運費,我們會在網(wǎng)站余額中先扣除最高運費15元,最終美團接單后實際配送費10元,我們會退回給網(wǎng)站余額5元,用戶實際支付運費仍然是16元。 注:系統(tǒng)發(fā)單規(guī)則為:以配送方價格從低到高依次呼叫! 4.2、配送范圍:支持配送的距離范圍。 4.3、訂單起送價:訂單金額達到起送價時可配送。 4.4、配送時間:立即送出時會及時呼叫騎手配送;預(yù)約時間時到配送時間前呼叫騎手配送。 4.5、滿減活動:訂單滿足金額后免配送費。 五、用戶下單 5.1、用戶下單選擇配送方式。 5.2、騎手接單后用戶查看配送軌跡。 5.3、商家查看配送金額、取消訂單;騎手接單后不支持修改收貨地址。 取消訂單時可能有一定的違約金,如產(chǎn)生違約金將在聚合跑腿賬戶中扣除。 取消訂單后商家需要到“售后訂單”中給用戶退款。 |